Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über
psychologische Beratungsleistungen zwischen
Inka Frommhold, M.Sc. Psychologin
c/o flexdienst – #21438
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: kontakt@psychologischeberatung-frommhold.de
(nachfolgend „Beraterin")
und ihren Klientinnen und Klienten.
Sie gelten für alle Beratungsleistungen, die über die Website, per E-Mail oder auf sonstigem
Wege vereinbart werden.

 

§ 2 Leistungsangebot
(1) Die Beraterin bietet psychologische Beratung für Erwachsene im Online-Setting per Video
oder Telefon an.
(2) Zum Leistungsangebot gehören insbesondere:
● Orientierungsgespräche
● Psychologische Beratungsgespräche
● Intensivgespräche
(3) Ziel der Beratung ist die Unterstützung in belastenden Lebenssituationen, bei persönlichen
Fragestellungen und Veränderungsprozessen sowie die Förderung der Selbstreflexion und
persönlicher Ressourcen.
(4) Die psychologische Beratung ersetzt keine Psychotherapie, keine ärztliche oder
psychiatrische Behandlung und dient nicht der Diagnostik oder Behandlung psychischer
Erkrankungen.
(5) Ein Anspruch auf Durchführung einer Beratung besteht nicht. Die Beraterin behält sich vor,
Beratungsanfragen abzulehnen oder laufende Beratungen zu beenden, sofern dies aus
fachlichen, ethischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist.

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§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Beratungstermin zwischen der Beraterin und der
Klientin bzw. dem Klienten verbindlich vereinbart wurde.

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§ 4 Honorar und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten oder individuell
vereinbarten Honorare.
(2) Nach jeder Beratung erhält die Klientin bzw. der Klient eine Rechnung.
(3) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von zwei Werktagen nach Rechnungsstellung ohne
Abzug per Überweisung zu begleichen.
(4) Die psychologische Beratung ist eine private Selbstzahlerleistung. Eine Kostenübernahme
durch gesetzliche oder private Krankenversicherungen erfolgt in der Regel nicht.

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§ 5 Terminabsagen und Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Termine können bis spätestens zwei Werktage vor dem Termin kostenfrei
abgesagt oder verschoben werden.
(2) Erfolgt die Absage später oder erscheint die Klientin bzw. der Klient ohne vorherige Absage
nicht zum vereinbarten Termin, wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 40 Euro berechnet.
(3) Der Klientin bzw. dem Klienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Beraterin kein
oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist

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§ 6 Eigenverantwortung
(1) Die psychologische Beratung erfolgt freiwillig und setzt die aktive Mitwirkung der Klientin
bzw. des Klienten voraus.
(2) Die Beratung versteht sich als Hilfe zur Selbsthilfe. Entscheidungen sowie deren Umsetzung
liegen in der Eigenverantwortung der Klientin bzw. des Klienten.
 

§ 7 Grenzen der Beratung
(1) Das Beratungsangebot richtet sich an Erwachsene, die Unterstützung bei persönlichen
Fragestellungen oder belastenden Lebenssituationen wünschen.
(2) Die Beratung ist nicht geeignet zur Behandlung psychischer Erkrankungen oder akuter
psychischer Krisen.
(3) Bei akuter Eigen- oder Fremdgefährdung, Suizidalität oder anderen psychiatrischen
Notfällen ist unverzüglich ärztliche oder psychiatrische Hilfe in Anspruch zu nehmen. In
Notfällen ist der Notruf 112 zu wählen.
(4) Sofern sich im Verlauf der Beratung zeigt, dass eine psychotherapeutische, psychiatrische
oder medizinische Behandlung erforderlich ist, behält sich die Beraterin vor, die Beratung zu
beenden und auf geeignete Fachstellen zu verweisen.

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§ 8 Vertraulichkeit
(1) Die Beraterin behandelt sämtliche im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen
persönlichen Informationen vertraulich.
(2) Gesetzliche Offenbarungs- oder Auskunftspflichten bleiben hiervon unberührt.

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§ 9 Haftung
(1) Die Beraterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Beraterin schuldet keinen bestimmten Beratungserfolg.

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§ 10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen
Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
 

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§ 11 Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Unterlagen, Arbeitsblätter,
Übungen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur
persönlichen Nutzung bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen
Zustimmung der Beraterin.
 

§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder
werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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